Доставка и возврат

Доставка

Наша компания предоставляет бесплатную доставку товаров для офиса по г. Перми и Пермскому краю. 

По Перми доставка осуществляется следующим образом:

  • если Вы сделали заказ сегодня до 12.00 по местному времени, то заказ будет доставлен на следующий рабочий день;
  • если заказ сделан после 12.00 по местному времени, то заказ будет доставлен через один рабочий день.
  • доставка осуществляется до 19.00
  • в выходные и праздничные дни доставка не осуществляется 
  • бесплатная доставка товара Покупателю по г. Перми осуществляется при заказе от 700 рублей
  • если сумма заказа составляет менее 700 рублей, стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа
  • заявки обрабатываются с 9.00 до 18.00 в будние дни
  • если остаток товара равен 0, то он доступен только для предварительного заказа. Нажмите кнопку "Предзаказ" и оформите заявку, менеджер свяжется с Вами для уточнения сроков доставки.

По краю доставка происходит несколько раз в месяц:

  • раз в месяц Чусовское направление;
  • раз в месяц Чайковское направление;
  • два раза в месяц Соликамское направление;
  • два раза в месяц Кудымкарское направление.

Ближайший срок доставки в Ваш город Вы можете уточнить у наших менеджеров.

Также при заказе товаров от 700 рублей мы бесплатно доставим его до транспортной компании в том случае, если Вы находитесь в другом регионе. В этом случае услуги транспортной компании оплачиваются Вами.

Возврат и замена

В том случае, если Вас не устроило качество предоставленного товара, была нарушена целостность упаковки или товар стал непригоден для использования по нашей вине, Вы в праве потребовать замену либо возврат товара.

Гарантийные талоны поставляются вместе с товарами от поставщиков. Если гарантийный талон отсутствует, а товар пришел покупателю в ненадлежащем виде, то запрос на обмен товара у поставщика производится с актом о браке.

Сертификаты на бытовую химию, посуду и т.п. предоставляются покупателям по запросу со всеми необходимыми печатями.